BA MI PHONE

چگونه از بامیفون سفارش دهیم؟

1.محصول مورد نظر خود را در بامیفون جستجو و انتخاب نمایید.
2. روی دکمه " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
3. وارد سبد خرید خود شوید.
4.در صورت تمایل می‌توانید تعداد مورد نیاز از کالای انتخابی را تغییر دهید.
​​​​​​​5.دکمه ثبت سفارش را فشار دهید.
6.اطلاعات درخواستی و آدرس خود را وارد کنید.
7.شیوه ارسال سفارش خود را انتخاب نمایید.​​​​​​​
8.با انتخاب روش پرداخت مبلغ را پرداخت نمایید

شیوه های پرداخت

با استفاده از درگاه بانکی می توان در هنگام ثبت سفارش، هزینه را به صورت آنلاین پرداخت نمود.با پرداخت وجه، سفارش به صورت خودکار وارد مرحله آماده سازی و ارسال می شود.
آیا امکان پرداخت وجه در محل وجود دارد؟
متاسفانه در حال حاضر این امکان وجود ندارد اما تلاش می نماییم به زودی این امکان را برای شما عزیزان فراهم نماییم.

  شرایط ارسال​​​​​​​​​​​​​​ بامیفون

1-در صورت درخواست برای ارسال سفارش با پیک ، هزینه بر اساس تعرفه اسنپ باکس محاسبه خواهد شد که در زمان تحویل توسط پیک دریافت می گردد.
2-در صورت نیاز به ارسال کالا از طریق پست محاسبه هزیه ارسال بر اساس تعرفه پستی صورت خواهد گرفت.
3-در صورت خرید کالاهای ناهمسان این امکان وجود دارد که ارسال در زمانهای مختلف صورت گیرد که این امر در زمان ثبت سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.
نکته مهم: 
بامی فون در شهر تهران اقدام به تحویل فوری سفارشات می نماید و لذا همه سفارشاتی که با اکسپرس بامی فون ارسال می شود ،با هماهنگی طی 48ساعت تحویل شما خواهد شد.​​​​​​​
​​​​​​​

نحوه تحویل گرفتن کالا

- لازم است هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال بامی فون کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
-کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
-همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
- لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
-لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

گارانتی تعویض 7 روزه تنها شامل مواردی می شود که محصولات به اشتباه ارسال و یا هنگام تحویل دچار آسیب، خرابی، پارگی و یا شکستگی شده باشند.
این موضوع بایستی حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل کالا، از طریق شماره تماس های فروشگاه و یا از طریق ارسال ایمیل پشتیبانی اطلاع داده شود. لازم به ذکر است در صورتی که موارد بالا در بیشتر از 24 ساعت اطلاع داده شود، شامل گارانتی نخواهد بود.
تعویض تنها در صورتی مورد قبول فروشگاه می باشد که از کالا هیچ گونه استفاده ای نشده باشد و کالا در صحت و سلامت کامل و در بسته بندی مخصوص، بدون هیچ گونه ضربه، پارگی و شکستگی باشد.​​​​​​​

گارانتی تعویض

در صورتی که سفارش هنوز ارسال نگردیده است و وضعیت سفارش در وب سایت تأیید شد و یا در انتظار بررسی می باشد، بایستی هر چه سریعتر جهت لغو سفارش، با ما تماس بگیرید.
اگر پس از دریافت کالا ، مشتری از خرید خود انصراف دهد،بایستی حداکثر تا 24 ساعت انصراف خود را از طریق ارسال ایمیل پشتیبانی اطلاع دهد. در این حالت، عودت کالا پس از تایید اپراتور بامی فون ، تنها در صورتی امکان پذیر است که کالا کاملا در شرایط اولیه خود (پلمپ) باشد، از آن استفاده نشده باشد و به همراه تمامی اقلام همراه آن و ملزومات، ارسال گردد .لطفا توجه داشته باشید که هرگونه تغییر در شرایط اولیه کالا، حتی در بسته بندی امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد.

در صورت انصراف مشتری از خرید، کالا بایستی توسط پست پیشتاز ارسال گردیده و هزینه ارسال کالا نیز به عهده مشتری خواهد بود. مبلغ سفارش، پس از بررسی عدم استفاده از کالا، با کسر هزینه های بسته بندی و ارسال ، برای خریدار عودت داده می شود.

شرایط استردادکالا

تلفن تماس : 77948457-021
تلفن همراه : 09035877733
ایمیل پشتیبانی : suppport@bamiphone.ir
آدرس : تهران-تهرانپارس-خیابان شهید حسینی-خیابان علیپور-خیابان 126غربی-پلاک 96-طبقه 3
​​​​​​​مدیر سایت : علی لنگرودی

تماس با ما